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VHS-Wittlich > Beruf > Schlüsselkompetenzen, Konfliktmanagement, Mediation

 

SCHLÜSSELKOMPETENZEN - TEAMENTWICKLUNG - ARBEITSWELT

NEU
Nr.
31208.10
Informationsabend zur Seminarreihe mit Abschlusszertifikat: Konfliktmanagement und Mediation
Leitung: Aloys Leyendecker
Zeit: Dienstag, 07.09.2010 um 19:30 Uhr 
Kursort:  Cusanus-Gymnasium Wittlich
Gebühr: frei!

Alle wichtigen inhaltlichen und organisatorischen Fragen zum Seminar werden an diesem Info-Abend angesprochen

NEU
Nr.
31172.10
Arbeitswelt - Rhetorische Praxis: Rhetorik Grundkurs.
Leitung: Helmut Esser (Dipl. Psych.)
Zeit: 2 Tage Sa., 06.11. und 13.11.2010 von 9.30-16.30 Uhr
Ort: Haus der Vereine, Wittlich, Kasernenstraße 37
Gebühr: 81.00 €, incl. Arbeitsmaterialien. Teilnehmer: höchstens 12
Pausengetränke, Imbiss sind in der Gebühr enthalten.

Lernen in entspannter Atmosphäre am Wochenende!

Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, sich mit den Themen: Kommunikation (verbale und nonverbale), Rede, Vortrag, Gespräch und Diskussion, eigenes Auftreten, Wirkung auf Zuhörer, Erkenntnis der eigenen Stärken etc. auseinander zu setzen.

Sie haben die Gelegenheit, Ihre Wirkung in der Kommunikation vor einer Gruppe kennen zu lernen – dabei geht es um Ihre Stärken und die Möglichkeit, auch Schwächen zu erkennen, um diese zu überwinden.
Zudem können Sie für Sie bedeutsame Kommunikations-Situationen vorstellen und durchspielen, um Ihre eigene Wirkung zu verbessern.

Die Seminargebühren können in den meisten Fällen steuerlich geltend gemacht werden.

Die Teilnahmebescheinigung kann als Nachweis beruflicher Weiterbildung oder als Bestandteil Ihrer Bewerbungsunterlagen wichtig und nützlich sein.

Xpert – Berufliche Weiterbildung mit System

Erweitern Sie Ihre Kernkompetenzen mit “VHS-Xpert personal business skills“

Die europaweit anerkannte Dachmarke “Xpert” für persönliche Kompetenzen
Detailinformationen bei der VHS (06571-107 39). Die Xpert-Lehrgänge sind modular aufgebaut.
Jeder Baustein kann mit einer eigenen Prüfung abgeschlossen werden.
Bei genügend hoher Teilnehmerzahl können wir Ihnen ein auf Ihre individuellen Interessen abgestimmtes Angebot nach Maß machen.
Unser Angebot zur Erweiterung Ihrer Kernkompetenzen möchte alle Personen ansprechen, die in ihrem Berufsleben fundierte soziale Kompetenzen vorweisen oder verbessern möchten. Die Kurse richten sich insbesondere auch an Interessierte, die bisher keine Chancen hatten, durch gezielte Fördermaßnahmen wichtige Schlüsselqualifikationen zu erwerben.

Nr. 31173.10
1. Kompetenzbereich Reden und Verhandeln –Rhetorische Praxis
1.1 Wirksam Vortragen
Leitung: Uwe Werner (anerkannter Xpert PBS-Trainer)
Zeit: 5 Abende, Mittwoch, 19.30-22.00 Uhr ab 27.10.2010
Kursort: Mehrgenerationenhaus, Kurfürstenstraße 10, Wittlich
Gebühr: 65,00 €
Teilnehmer: max. 12

Ziel: Die persönliche und inhaltliche Darstellung verbessern. In aufeinander aufbauenden Schritten sollen die Instrumente der Rhetorik in praktischen Übungen erfahren werden.

Inhalt: Atemtechnik als Basiselement des Sprechens – Stimmeinsatz, Entdecken der eigenen Möglichkeiten – Körpersprache als Bestandteil einer Botschaft, Redevorbereitung, Struktur und Gliederung.

NEU
Nr.
90218.10
Stimmfit in den Berufsalltag – Qualifiziertes Training für Ihre Stimme
Leitung: Karin Bingler, Logopädin
Zeit : 6 Abende. Donnerstag, 19-20.30 Uhr ab 09.09.2010
Kursort: Wittlich, Trierer Straße 18. Praxis d. Kursleiterin
Gebühr: 59,-- €. Teilnehmer: max. 6

Müde Stimme? Frosch im Hals? Welcher Sprecher kennt das nicht?
Sprechintention, Haltung, Atmung, Stimme und Artikulation sind die Säulen der atemrhythmisch angepassten Phonation (AAP).
In Anlehnung an diesen Ansatz ist es Inhalt dieses Kurses, eine ökonomische Stimmgebung bewusst zu machen und für den Alltag anzuleiten.

Neuer Lehrgang der erfolgreichen Seminarreihe „Konfliktmanagement und Mediation
Ausbildung zum Konfliktmanager/ zur Konfliktmanagerin IM: 100 Zeitstunden.

Nr. 31207.10
Konfliktmanagement und Mediation. Seminarreihe mit Abschlusszertifikat.
Konfliktfähigkeit und die mediative Kompetenz, Konflikte positiv für Entwicklung zu nutzen.
Strategien für eine kreative und Gewinn bringende Bearbeitung von Konflikten.

Seminarreihe in Zusammenarbeit mit dem AL-Institut. Ausbildung zum Konfliktmanager IM.

2 Kursteile mit je 4 Modulen (Freitag, 15-20 Uhr, Samstag 9-18 Uhr) insgesamt 2 x 50 Zeit-Std. Grundkurs und Aufbaukurs.

Beginn: Freitag, 24.September 2010 um 14 Uhr. Im Landkapitel 12, 54498 Piesport
Info: AL-Institut (06507-701580) ALInstitut@t-online.de. www.kooperation-statt-konfrontation.de Teilnehmerbegrenzung (15) !

Modul 1: Gerechte Formen der Streitbeilegung (14 Std.) 24.-25. September 2010
Referent: Aloys Leyendecker, Mediator BMWA, Lehrtrainer BMWA
Modul 2: Grundlagen der Kommunikation (12 Std) 29.-30. Oktober 2010
Referent: Fritz Schardt, Mediator , Aloys Leyendecker
Modul 3: Praxis der Kommunikation (12 Std) 12.-13. November 2010
Referent: Aloys Leyendecker
Modul 4: Methoden der Konfliktbearbeitung (12 Std) 10.-11. Dezember 2010
Referent: Arthur Trossen, Richter, Altenkirchen; Manus Leyendecker, Mediator
Modul 5: Neutralität und Allparteilichkeit (12 Std) 04.-05. Februar 2011
Referent: Dipl.Päd Aloys Leyendecker, Mediator BMWA
Modul 6: Rolle von Person und Emotion (12 Std) 18.-19. März 2011
Referent: Dipl. Psychologe Ansgar Berger, Uni Trier, FB Arbeits- Betriebs und Organisationspsychologie; Aloys Leyendecker,
Modul 7: Wege gehen, Blockaden überwinden (12 Std.) 08.-09. April 2011
Referent: Prof. Dr. Eckart Riehle, FH Erfurt; Dipl.Päd. Aloys Leyendecker, Mediator BMWA,
Modul 8: Praxis der Integrierten Mediation (14 Std).. 20.-21. Mai 2011. Beginn bereits um 14 Uhr

19.30 Uhr Abschlussfeier und Übergabe der Zertifikate

Information und Anmeldung bei der VHS (06571-107 39). Teilnehmerbegrenzung: 15

Anerkanntes Abschlusszertifikat!. Information auf unserer Homepage: www.vhs-wittlich.de
Ausführliches Info-Blatt wird auf Anfrage zugesandt.

PERSÖNLICHKE QUALIFIKATIONEN FÜR DIE ARBEITSWELT

Nr. 31174.10
Zeitmanagement. Zeit und Arbeit beherrschen anstatt sich beherrschen zu lassen.
Referent: Dr. Konrad Daig
Zeit: Mittwoch, 06.10.2010 um 19.00 Uhr.
Kursort: Cusanus-Gymnasium Wittlich.
Gebühr: 8,00 €

Zeitmanagement-Selbst- und Erfolgsmanagement. Vom Lebensziel zur Tagesplanung. Zeitfresseranalyse, Störprotokoll. Methoden des Zeitmanagements. Das Eisenhower-Prinzip. Prioritäten: ABC-Analyse. Routine.

Nr. : 31175.10
Kundenorientierung und Beschwerde-Management
Referent: Dr. Konrad Daig
Zeit: 2 Abende. Mittwoch,19-21 Uhr, am 27.10. u. 03.11.2010
Kursort: Cusanus-Gymnasium Wittlich.
Gebühr: 16,00 €

Einen Kunden zu gewinnen kann Monate dauern – ihn zu verlieren nur Sekunden!
Wer ist Kunde? Kundengewinnung, Kundenbindung, Zufriedenheitsanalyse

Umgang mit Beschwerden. Umgang mit sich beschwerenden Kunden. Analyse der Beschwerden. Welches Verbesserungspotential steckt in einer Beschwerde?

Nr. 31176.10
„Wie geht erfolgreiches Verkaufen?“
Referent: Thomas Patzelt
Zeit: Mittwoch, 17.11.2010 um 19.00 Uhr.
Kursort: Cusanus-Gymnasium Wittlich.
Gebühr: 8,00 €. Bitte anmelden (06571-107 39)

Was ist Verkaufen? Worauf kommt es dabei an? Kann man verkaufen eigentlich lernen? Wie „verkauft“ sich der Verkäufer selber? Was muss ein Verkäufer trainieren um wirklich erfolgreich zu verkaufen? Für das Verkaufen muss man nicht „geboren“ sein, es gibt Vieles zu beachten und zu lernen. Der Vortrag gibt wertvolle Grundlagen und Anregungen.

Nr. 31177.10
Workshop: Mitarbeitergespräche erfolgreich führen
Referentin: Martina Ackerschott B.A. (Arbeits-und Organisationspsychologin)
Zeit: Samstag, 02.10.2010 von 9:00 – 16:00 Uhr (8 UE).
Kursort: Realschule Plus, Wittlich.
Gebühr: 44,00 €
Teilnehmer: max. 10
Das Führen von Mitarbeitergesprächen gehört zu den Kernaufgaben jeder Führungskraft. Mitarbeiter sollen beurteilt, motiviert und effektiv eingesetzt werden – es gibt auch schwierige Mitarbeiter und unangenehme Mitteilungen; es sind Konflikte zu lösen und Aufgaben zu delegieren. All dies erfordert neben Routine auch grundlegende kommunikations-psychologische Kenntnisse.

Im Workshop sollen möglichst viele Mitarbeitergespräche aus dem Berufsalltag geübt und diskutiert werden. Die Teilnehmer erhalten Tipps für geeignete Vorgehensweisen und sollen von gegenseitigem Erfahrungsaustausch und persönlichem Feedback profitieren.

Nr. 31178.10
Vortrag: Effektive und motivierende Besprechungen leiten
Referentin: Martina Ackerschott B.A. (Arbeits- und Organisationspsychologin)
Zeit: Dienstag, 02.11.2010 von 19:00 – 21:15 Uhr (3 UE).
Kursort: Cusanus-Gymnasium Wittlich.
Gebühr: 10,00 €
Anmeldung erforderlich (06571-107 39 oder 107 31)

Nur wenige Besprechungen laufen gut geplant, richtig moderiert und mit einem konkreten Ergebnis ab. Dies lässt sich ändern. Die Arbeits- und Organisationspsychologin Martina Ackerschott wird dies in ihrem Vortrag u.a. an einem Beispiel exemplarisch zeigen.
Ein Seminar zum Themenbereich Besprechungs- / Workshopmoderation ist geplant. Detailinformationen dazu erhalten Sie auf Anfrage.

Nr. 31179.10 Modul 1-4
Wie bewerbe ich mich erfolgreich? Gezielte Vorbereitung in 4 Modulen
Referentin: Martina Ackerschott B.A. (Arbeits- und Organisationspsychologin)
Zeit: 4 Abende. Dienstag, 19:00 – 21:15 Uhr, am 09.11./ 16.11./ 29/01 / 30/01 2011
Kursort: Cusanus-Gymnasium Wittlich.
Gebühr: 48,00 € (Ermäßigung f. Schüler, Auszubildende, Personen im ALG-Leistungsbezug)
Die Module sind auch einzeln buchbar (12,00 €)

Modul 1: Was habe ich möglichen Arbeitgebern zu bieten?
Qualifikation, Erfahrung und persönliche Eigenschaften als stimmiges Profil.

Modul 2: wie erkenne ich geeignete Arbeitgeber und Stellen?
Welche Informationen benötige ich, bevor ich mich bewerbe? Wie erkenne ich, ob ich geeignet bin?

Modul 3: Wie erstelle ich vollständige Bewerbungsunterlagen?
Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse- Motivationsschreiben (Sonderfall Online-Bewerbung)

Modul 4: Wie bereite ich mich gezielt auf Vorstellungsgespräche/Assessment Center vor?

Nr. 31180.10 Interessant für alle Selbstständigen
Ausgewählte Methoden, Verfahren, Instrumente der strategischen Planung
und des Marketing (Interessantes über Produkte, Kunden und Absatz)
Referent: Rüdiger Hubert (Organisations- und Qualitätsmanagement)
Zeit: Dienstag, 21.09.2010 um 19 Uhr.
Kursort: Cusanus-Gymnasium Wittlich.
Gebühr: 8,00 €. Anmeldung erforderlich (06571-107 39 oder 107 31)

Inhalte: Strategische Planung, Geschäftsfelder, Erfahrungskurve, Produkt-Lebenszyklus-Kurve, Portfolio-Analyse, Marketing-Mix, Produktpolitik, Preispolitik, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik

Bei Teilnehmerinteresse folgt ab 02.11.2010 ein 5-Abende-Seminar zum Thema.

Nr. 31181.10 Interessant für alle Selbstständigen
Controlling: Methoden, Verfahren, Instrumente „Die Abläufe im Griff“
Referent: Rüdiger Hubert (Organisations- und Qualitätsmanagement)
Zeit: Mittwoch, 17.11.2010 um 19 Uhr.
Kursort: Cusanus-Gymnasium Wittlich.
Gebühr: 8,00 €. Anmeldung erforderlich (06571-107 39 oder 107 31)

Inhalte: ausgewählte Methoden, Verfahren und Instrumente des Controllings.
Aufgaben des Controllings.

Bei Teilnehmerinteresse folgt ab 12.01.2011 ein 6-Abende-Seminar zum Thema.

Nr. 31182.11
Kompakt-Workshop: Bewerbungstraining
Referentin: Alice Morys Dipl Kauffrau. (Personal- u. Organisationswesen)
Zeit: Samstag, 9-16 Uhr u. Sonntag, 10-13 Uhr. Termin wird mitgeteilt.
Kursort: Haus der Vereine, Kasernenstraße 37, Wittlich
Gebühr: 48,00 €. Anmeldung erforderlich (06571-107 39 oder 107 31)
Teilnehmer: max. 10

Die beste berufliche Qualifikation nützt wenig, wenn sie nicht entsprechend präsentiert werden kann. Ziel des Bewerbungstrainings ist es daher, Ausbildungsplatz-/Arbeitsplatz – suchenden Personen zu vermitteln, was sie bei der Stellensuche und der anschließenden Bewerbung alles beachten sollten, um den für sie passendsten Job zu finden und ihre Einstellungschancen zu erhöhen. Zudem können die Teilnehmer lernen, wie sie sich selbst und ihre Qualifikationen besser einschätzen und daraus Selbstvertrauen für ihre berufliche Zukunft entwickeln können.
Vorbereitung: Welcher Job passt zu mir? Für welche Jobs kann ich mich mit meinen Qualifikationen bewerben? Wie schätze ich meine Qualifikationen und Interessen richtig ein? Wer kann mir bei der Zielfindung helfen? Wie gehe ich systematisch bei der Stellensuche vor.?
Bewerbung: Welche Dokumente enthält die klass. Bewerbungsmappe? Gestaltung der schriftlichen Bewerbung. Vermeidung formaler und inhaltlicher Fehler. Wie kann ich mich optimal darstellen? Wie gehe ich mit evtl. Lücken im Lebenslauf um? Was gibt es speziell bei Online-Bewerbungen oder Webformularen zu beachten?
Vorstellungsgespräch: Was sind typische Fragen in einem Vorstellungsgespräch? Mit welchen kritischen Fragen muss ich u.U. rechnen? Wie kann ich mich im Gespräch gut präsentieren?
Auswahlverfahren: Welche Arten von Auswahlverfahren gibt es? Wie kann ich mich auf schriftliche Tests oder ein Assessment Center vorbereiten?


NEU
Nr.
65100.10
Ausbildung zum /zur „Gästeführer/-in Eifel“ (zert. IHK)
Ein Zertifikatskurs der IHK Trier in Zusammenarbeit mit der VHS Bitburg und der VHS Prüm

Die seit Jahren professionell in der Eifel tätigen „Gästeführer Eifel“ benötigen weitere Verstärkung. Die zunehmende touristische Erschließung unserer Region vom Ourtal bis zu Moseleifel bedarf gut qualifizierter und ausgebildeter Gästeführer, die haupt- oder nebenberuflich unsere Gäste durch die Eifel führen und unsere Region mit hohem Qualitätsanspruch vertreten. Unser Team ist derzeit noch nicht in der Lage, den zahlreichen Anfragen von Gästen und Busunternehmen nachzukommen.

Für diese Aufgabe werden Sie in der Ausbildung zum/zur „Gästeführer/-in Eifel“ durch qualifizierte Dozenten vorbereitet und am Ende durch die IHK Trier geprüft und zertifiziert.

Unsere Ausbildung ist gleichzeitig das Grundmodul zur späteren Erlangung der international anerkannten europäischen Zertifizierung für Gästeführer nach der europäischen Dienstleistungsnorm DIN EN 15565, die als berufsbegleitende Weiterbildung im Anschluss an den Grundkurs von uns angeboten wird.

Die Ausbildung zum Gästeführer Eifel IHK“ umfasst 152 Stunden mit mindestens 7 Exkursionen und folgende Kursinhalte: - Grundlagen der allgemeinen Geologie
- Historische und regionale Geologie unserer Region
- Einführung in die allgemeine Geschichte
- Geschichte und Kunstgeschichte des Eifel-/Ardennen-Raumes
- Kurze Einführung in Flora und Fauna
- Inhaltliche Vorbereitung, Gestaltung und Planung von Führungen
- Grundlagen im Umgang mit Gästen und Gruppen
- Rechtliche Grundlagen für Gästeführer.

Kursleitung: Dipl.-Geol. Achim Herf, Marita Mosebach-Amrhein

(06559-9002925) (06551-980066)
Teilnehmerbeitrag: 580,00 € (ohne Exkursionen)
Prüfungsgebühr: 120,00 € (IHK)

Informationen erhalten Sie bei den Kursleitern oder bei Ihrer VHS Wittlich-Stadt und Land (06571-107 39 oder 107 31).
Ein späteres Lehrgangsangebot im Wittlicher Land ist vorgesehen.

 

VHS-Wittlich Stadt und Land e.V. - Kurfürstenstraße 1 - 54516 Wittlich - Tel.: 0 65 71 / 107-39 und 107-31